נגישות באתרי כרטיסים היא נושא רגיש בישראל — לא רק מבחינה חוקית (תקן ישראלי 5568) אלא גם מבחינה מוסרית. soon. בנויה לעמוד בתקנים האלה כברירת מחדל, ללא צורך בהגדרות נוספות מצידכם.
מה soon. עושה אוטומטית
- כל הטקסט עם ניגודיות מספקת (4.5:1 מינימום).
- כל הכפתורים, השדות, והקישורים זמינים בניווט מקלדת.
- תוויות ARIA על כל אלמנט שאינו טקסטואלי.
- מפת המושבים נגישה — לחיצה על כפתור פותחת רשימה טקסטואלית של מושבים זמינים, אין צורך ב'נקודה ברשת'.
- טפסים עם תוויות מקושרות וודיוקים מתחת לשדה (לא רק 'חיוני' בכוכבית).
- תמיכה ב־screen readers — JAWS, NVDA, VoiceOver.
מה אתם יכולים להוסיף
- תיאור תמונה — כשמעלים פוסטר, יש שדה 'תיאור תמונה' (alt text). הוסיפו תיאור קצר של מה שבתמונה.
- תיאור אירוע מפורט — קונים עם מוגבלויות לעיתים מחפשים מידע ספציפי (האם יש מעבר לכיסא גלגלים? האם יש מערכת שמיעה?). אם רלוונטי לאירוע שלכם, ציינו.
- תיאור וידאו — בכל וידאו שאתם מטמיעים, אם אפשר, ספקו עם כתוביות.
- ציוד נגישות באולם — אם יש מקומות מיוחדים לכיסא גלגלים, צרו אזור 'נגישות' עם המחיר הרגיל ותעדפו אותם בעת הקצאה.
תלונות נגישות
אם קונה פונה אליכם עם בעיית נגישות — העבירו אלינו (hello@soon.tickets) ונטפל מיד. בעיות נגישות הן עדיפות גבוהה אצלנו, ואנחנו מטפלים בהן תוך יום עסקים.