אם אתם כבר משתמשים במערכת כרטיסים אחרת ורוצים לעבור ל־soon. — אפשר. אנחנו עוזרים בייבוא הנתונים בלי דמי הקמה ובלי שתאבדו קונים, אירועים פעילים, או היסטוריית מכירות.
מה אפשר להעביר
- רשימת קונים — שמות, אימיילים, טלפונים.
- היסטוריית רכישות — אירוע, תאריך, סכום, סטטוס.
- אירועים שעוד לא התקיימו — תאריך, אולם, מחירים, מצב מכירות.
- כרטיסים שכבר נמכרו לאירועים פעילים — הקונה ימשיך לראות את הכרטיס הקיים שלו, אבל בלוח הבקרה שלכם זה יופיע ב־soon.
- אולמות — תכנון פיזי, אזורים, מחירים.
מה לא אפשר להעביר
- נתוני שיווק מהמערכת הישנה (אחוזי המרה, ניתוח מקורות) — המעקב אצלנו מתחיל מנקודת המעבר.
- סליקת ההזמנות הישנות — היא נשארת אצל המערכת הישנה.
- אינטגרציות (CRM, הנהלת חשבונות) — מחברים מחדש דרך soon.
תהליך המעבר
- פתיחת חשבון soon. — חמש דקות.
- ייצוא נתונים מהמערכת הישנה — קובץ Excel או CSV. רוב המערכות תומכות.
- שליחת הקובץ אלינו ב־hello@soon.tickets. אנחנו מאמתים את הפורמט.
- תוך 1-2 ימי עסקים, אנחנו מייבאים את הנתונים לחשבון שלכם.
- אתם בודקים את הנתונים. אם משהו חסר או שגוי, אנחנו מתקנים.
- מתחילים להשתמש ב־soon. לאירועים חדשים. אירועים פעילים שכבר התחילו למכור אפשר לסיים במערכת הישנה או להעביר אם רוצים.
מעבר חלק
ההמלצה שלנו: לא להעביר אירועים פעילים שכבר במכירה. אלה ימשיכו במערכת הישנה עד שיסתיימו. רק אירועים חדשים שנפתחים אחרי המעבר יהיו ב־soon. — כך אין סיכון לאי־התאמה בנתוני המכירה.