אם אתם כבר משתמשים במערכת כרטיסים אחרת ורוצים לעבור ל־soon. — אפשר. אנחנו עוזרים בייבוא הנתונים בלי דמי הקמה ובלי שתאבדו לקוחות, אירועים פעילים, או היסטוריית מכירות.
מה אפשר להעביר
- רשימת קונים — שמות, אימיילים, טלפונים.
- היסטוריית רכישות — אירוע, תאריך, סכום, סטטוס.
- אירועים שעוד לא התקיימו — תאריך, אולם, מחירים, מצב מכירות.
- כרטיסים שכבר נמכרו לאירועים פעילים — הקונה ימשיך לראות את הכרטיס הקיים שלו, אבל בלוח הבקרה שלכם זה יופיע ב־soon.
- אולמות — תכנון פיזי, אזורים, מחירים.
מה לא אפשר להעביר
- סטטיסטיקות מסחריות מהמערכת הישנה (יחסי המרה, ניתוח מקור) — אנחנו מתחילים את המעקב מנקודת המעבר.
- תהליך התשלום של ההזמנות הישנות — הם נשארים תחת התשלום של המערכת הישנה.
- מערכות אינטגרציה (CRM, accounting) — צריך לחבר מחדש דרך soon.
תהליך המעבר
- פתיחת חשבון soon. — חמש דקות.
- ייצוא נתונים מהמערכת הישנה — קובץ Excel או CSV. רוב המערכות תומכות.
- שליחת הקובץ אלינו ב־hello@soon.tickets. אנחנו מאמתים את הפורמט.
- תוך 1-2 ימי עסקים, אנחנו מייבאים את הנתונים לחשבון שלכם.
- אתם בודקים את הנתונים. אם משהו חסר או שגוי, אנחנו מתקנים.
- מתחילים להשתמש ב־soon. לאירועים חדשים. אירועים פעילים שכבר התחילו למכור אפשר לסיים במערכת הישנה או להעביר אם רוצים.
אסטרטגיית מעבר חלקה
ההמלצה שלנו: לא להעביר אירועים פעילים שכבר במכירה. אלה ימשיכו במערכת הישנה עד שיסתיימו. רק אירועים חדשים שאתם פותחים אחרי המעבר יהיו ב־soon.. כך אין סיכון לאי-התאמה בנתוני המכירה.